Tutti i pellami lisci o granati vanno puliti con un panno asciutto, pulito e morbido per rimuovere la polvere e lo sporco in eccesso. Per ravvivare il colore è possibile applicare una piccola quantità di crema neutra per calzature a base di cere grasse e lucidare con un panno morbido. Evitare il contatto diretto con sostanze contenenti alcohol (profumi, solventi), oleose (make up) e abrasive. Evitare l'esposizione diretta alla luce solare e a fonti di calore. Non esporre ad umidità nel caso di contatto diretto con acqua lasciare asciugare accuratamente in luogo fresco e ben ventilato. Riporre sempre le calzature nei due sacchetti separati forniti al momento della vendita.
Per tutti i prodotti Sergio Rossi è garantita la riparazione per la stagione in corso più le due stagioni precedenti. Fanno eccezione i Carry-Over per i quali la riparazione viene sempre garantita previa verifica della disponibilità di componenti e materiali.