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Retours

 

Si vous n’êtes pas satisfait⁄e de votre commande, vous pouvez demander le retour des produits en remplissant le formulaire de retour en ligne dans les 14 jours suivants la date de réception de la commande.

 

Les produits doivent être retournés dans leur état initial, dans la boîte d’origine. Les produits ne doivent pas être utilisés, portés, lavés ou endommagés et ils ne doivent pas être altérés dans leurs caractéristiques essentielles et/ou de qualité ; nous vous invitons à essayer les chaussures sur une surface lisse, de façon à éviter tout dommage au niveau de la semelle et des autres parties du produit.

 

Les frais de retour sont gratuits est gratuit pour les pays suivants : Austria, Belgium, Bulgaria, Czech Republic, Germany, Denmark, Estonia, Spain, Finland, France, Greece, Croatia, Hungary, Ireland, Italy, Japan, Lithuania, Luxembourg, Latvia, Netherlands, Poland, Portugal, Romania, Sweden, Slovenia, Slovakia.

 

Le remboursement sera effectué une fois que le retour aura été accepté, avec la méthode de paiement choisie pour régler votre commande.

 

Lisez toutes les informations concernant les retours dans notre section FAQ .