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Retours

Si vous n’êtes pas satisfait⁄e de votre commande, vous pouvez demander le retour des produits en remplissant le formulaire de retour en ligne dans les 14 jours suivants la date de réception de la commande.

 

Le produit doit être retourné dans son état initial, dans la boîte d’origine, étiquette de garantie incluse. Nous vous invitons à essayer les chaussures sur une surface lisse, de façon à éviter tout dommage au niveau de la semelle et des autres parties du produit.

 

Pour nous retourner votre achat, emballez les articles dans le colis de livraison et contacter simplement UPS pour en organiser le ramassage. Le retour est gratuit si vous utilisez le récépissé UPS prépayé inclus avec votre commande.

 

Le remboursement sera effectué une fois que le retour aura été accepté, avec la méthode de paiement choisie pour régler votre commande.

 

Lisez toutes les informations concernant les retours dans notre section FAQ .